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新竹光明堂鐘錶行總經理張鴻文 科技新貴要什麼錶他最了

工商時報/鮮活職場/B4版   / 李麗滿

有台灣矽谷之稱的新竹科學園區的科技新貴們都買什麼錶?新竹市鐘錶老字號「光明堂」最知道。20多年來,光明堂鐘錶行已從第一代張龍吉傳至第二代張鴻文主導,原各自為政的4家分店也已經重新合併成兩家店。其中,時尚、設計感十足的年輕品牌店由姐姐管理,高價錶與工藝錶則由小弟張鴻文督軍,科技重鎮盛行「好康道相報」,到光明堂看錶、買錶,是中午休息時間最重要的私人行程。 光明堂總經理張鴻文說,光明堂是父親張龍吉靠著專業修錶師傅的獨門功夫起家,曾經一口氣在新竹開4家分店,分別掌握不同客層,從高價錶、名牌錶,到一般的精品錶、珠寶錶或古董錶。光明堂採取掌握中產階層與金字塔消費頂端客群的行銷策略,很快拉開和當地鐘錶店的差距,後來看準高科技新貴消費,父親把愛玩的他從台北調回來,歷經3年4個月修錶學徒訓練,硬是讓他從大眾傳播領域轉到精品鐘錶銷售業發展。 隨著園區崛起,高價錶消費主力也由本地的地主和富商,轉為以竹科的工程師、高級主管為主,張鴻文負責所有高價名錶銷售,以及選錶、進錶業務,張鴻文說,原先對鐘錶完全不懂,竹科剛成立時,父親很快看好竹科潛力,決定爭取名牌高價錶代理權,為了快速進入狀況,他苦讀日本鐘錶雜誌,把世界知名名錶的故事全背得滾瓜爛熟,才能在學修錶之餘兼銷售錶,當時他還以為聯電「是做電燈泡的公司」,現在包括聯電副董事長宣明智、張崇德等人,以及不少園區半導體高階主管,都是光明堂主顧客。 在高科技產業狂飆時期,現金紅利和配股都相當驚人,光明堂業績也跟著水漲船高,張鴻文表示,前幾年景氣高點時,園區科技從業人員的消費量就占高價錶總消費量5成,其中,高級主管偏愛愛彼錶( AUDEMARS PIGUET)、帝后(DELANEAU)、積家錶(JAEGER LECOULT RE)、伯爵錶(PIAGET),若加上其他分店,比例更高達7成,甚至連作業員都會相約買歐米茄(OMEGA)手錶;當時單月最高紀錄可賣出60支。 至於園區工程師的最愛還是具備德國工藝設計簡潔外表、機械錶芯,以及大錶面設計,可以凸顯個人風格的萬國錶(IWC)。一來萬國錶屬於世界10大名錶,有一定價值,加上工程師都喜歡德國設計的金屬材質、機械感,因此工程師幾乎全部選購萬國錶。這些工程師在買錶前,都會先在網路上收集所有資料,一一詳加詢問後才出手購買,從產品到購買態度,都很符合工程師精神。有趣的是,園區購買傾向跟一般人所喜歡的名品錶、珠寶錶不同,不喜歡太通俗的勞力士錶,機械錶導向明顯。 除了字畫、古董外,高科技業負責人有收藏名錶習慣者,包括聯發科董事長蔡明介就擁有千萬名錶百達翡麗(PATEK PHILIPPE),而台積電董事長張忠謀最近戴的錶,則是由夫人挑選的精品錶愛馬仕(H ermes)。張鴻文表示,高價名錶有珍藏的價值,甚至會隨著時間而增值,不少園區重要人士都有收藏的嗜好,甚至用來避稅,但他們多半會在國外購買這類高價錶,因為不希望被外界知道,只是這些重要的百萬名錶,有些仍會由光明堂代轉到分公司進行維護保養工作。 高價錶是反應經濟市場的溫度計,經濟不景氣下,來自園區的買氣至少掉2成,特別是單價5萬元到15萬元的錶,買氣明顯停滯,不過百萬級名錶或超過20萬元以上的較高單價名錶,由於客層固定,仍維持一定的銷售量。 更多新聞請看「工商時報

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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